En este artículo Kitzia Salgado, nos explica los pasos a seguir para que nuestra página web sea la mejor carta de presentación de nuestro trabajo como fotógrafas y de esta manera logremos cautivar a más clientes…»
Sabemos que tu sitio web es casi como tu estudio de fotografía, sólo que en línea. Cada vez es más necesario que tengas uno, no solo porque te da la credibilidad que necesitas, sino porque facilita tu proceso de ventas.
Te explico, en tu sitio web habita toda la información que tu cliente debe de saber sobre ti y tu producto, antes de decidir contratarte. Es una excelente vía para que tu cliente potencial se sienta cómodo al stalkearte (a ti y a tu trabajo), sin la posible incomodidad de que te des cuenta de que te está espiando.
Así que, hoy quiero explicarte para qué sirve tu sitio web y qué incluir para que el sitio apoye tu negocio de fotografía y te ayude a conectar mejor con tus clientes potenciales.
¿PARA QUÉ SIRVE?
En su manera más básica, tu sitio web sirve para incrementar tu credibilidad, ofrecer información sobre quién eres y porqué deben contratarte, y crear la conexión emocional con tus clientes potenciales que se necesita para cerrar una venta.
Y para que tu sitio funcione, estas son algunas páginas que debes incluir:
1.- Página de inicio,
2.- Página sobre mí,
3.- Página sobre tu trabajo,
4.- Página en donde venga tu contacto
5.- Una navegación clara.
- Tu página de inicio: ¿es claro lo que ofreces?
Una vez que una persona llega a tu sitio, tienes menos de tres segundos para ayudarle a entender sobre qué es la página (en tu caso, es de servicios de fotografía). Aquí te pongo un ejemplo claro y un ejemplo confuso, de una página de inicio.
Ejemplo 1
Ejemplo 2.
En el primer ejemplo el chico me está diciendo claramente de qué se trata el sitio: es para personas que quieren crear programas digitales.
En el segundo ejemplo no hay nada que me diga concretamente en dónde estoy, entonces me toma más tiempo entender si debo quedarme y qué puedo encontrar ahí.
Intenta que sea súper claro que eres fotógrafa y si es el caso, que puedo contratarte para sesiones fotográficas.
Aquí te pongo el ejemplo de mi página de inicio:
- Tu página “Sobre mí”: ¿eres mi mejor opción?
Esta página es normalmente la segunda más visitada de tu sitio porque como visitante, es aquí en donde yo juzgo quién eres, si me cae bien tu personalidad, si me identifico contigo, y si eres capaz de ofrecerme lo que busco.
Muchos fotógrafos no saben esto, y terminan poniendo algo como: DREAMER, WANDERER, LIFE-LOVER en su página “Sobre Mí” en lugar de poner cómo pueden ayudarme, por qué son mi mejor opción y por qué debo contratarlos.
Esto es un error, porque tal vez te encanta soñar y vagar por el mundo y te encanta la vida, pero eso no me dice nada sobre cómo me vas a deleitar con tu servicio.
Así que, en tu página sobre mí debes decirme en una frase por qué debo contratarte a ti. Enamorar al cliente.
Sólo mira la diferencia entre estas dos frases: “Hola, yo soy Luz y voy a tomarte las fotos más bonitas de tu vida.” vs “Hola, yo soy Luz, soy una daydreamer/ wanderer/ wild and free. “
La primera frase es muy clara y me genera curiosidad, en la segunda no entiendo qué hacer contigo… me dejaste igual que antes y perdí 30 segundos de mi vida en leer tu introducción.
No tengas miedo de decir cómo me puedes ayudar y por qué eres la mejor fotógrafa del mundo. No tengas miedo de conquistarme y llegar al fondo de por qué debo tomarme unas fotos contigo.
Alguien que
hace esto muy bien es Dasha Horita, aquí te pongo un ejemplo (mira nomás cuántos likes y comments y compartidas tiene):
Este es un ejemplo de un párrafo, pero también se puede hacer en una sola frase. Para ilustrarlo, te enseño como ejemplo mi página sobre mí:
En este caso intento que sea claro qué hago y quién soy y qué hago.
3. Página de tu trabajo: ¿qué haces?
Aquí debes mostrar el tipo de trabajo que quieres tener más y tus productos; si no te gusta hacer fotos de bebés lo mejor es que no publiques fotos de bebés en tu portafolio. Si no te gusta hacer canvas, no pongas ejemplos de canvas.
Nota: siempre habrá un porcentaje de personas que visite tu sitio lleno de fotos de bebés y te pregunte: haces bodas?
No pasa nada, si quieres decir sí, di que sí. Y si quieres decir no, di que no y tal vez conecta a esa persona con tu mejor amiga fotógrafa que sí hace bodas.
Ahora, un tip: si tu fuerte son las sesiones a chicas, incluye fotos de personas comunes y corrientes (como tú y yo) y no sólo pongas modelos flaquitas y jóvenes en tu portafolio.
Incluir gente con diferentes complexiones, color de piel, edades y estilos ayudará a que tus clientes potenciales se identifiquen con la apariencia de alguna de tus modelos y pueda confiar más en ti.
Lo mismo con bebés; no fotografíes un solo tipo de bebés, busca variedad. Piensa que si yo como cliente no veo una foto bonita de un bebito parecido al mío, no puedo confiar totalmente en que me podrás entregar lo que yo quiero.
Así que incluye en tu portafolio material con el que me pueda relacionar.
Alguien que hace esto muy bien es Ivette Castillo, de Remember Me Photography:
- Tu página de contacto: ¿cómo te puedo localizar?
Aunque esto no aplica igual para todo tipo de sitios, para el de fotografía es importante que le des mucha prioridad; entre más fácil sea conectar contigo, mejor.
Pide a alguien que visite tu sitio y responda las siguientes preguntas: ¿puedo encontrar tus datos fácilmente? Si quiero agregarte a Facebook o Instagram, ¿puedo encontrar tus links fácilmente? ¿La sección de contacto es fácil de encontrar y me incita a escribirte?
Ah, y otra cosa, si tu negocio de fotografía es local, es sumamente importante que me digas ¡en dónde estás! Por favor, si tu sitio no dice en donde radicas, y es un negocio local, ve y ponlo ya. Corre.
- La navegación: menos es más.
Será una mejor experiencia para tus clientes que la navegación de tu sitio sea clara y que no tengas tantas distracciones.
Aquí te pongo dos ejemplos, uno en donde la navegación es confusa y la otra es clara. En tu propio sitio asegúrate de que sea fácil de navegar y que sea claro dónde encontraré qué cosa.
Ejemplo de navegación confusa. De verdad, aquí no tengo ni idea de qué hacer… ¿segura que este es el menú?
Ejemplo de navegación clara. Aquí sé qué hacer y a dónde ir.
Alguien que hace esto muy bien, es Lorenia Johnson:
No se complica, es claro y tiene a mi alcance las páginas importantes.
En tu caso, que tal vez aún no tengas un blog, puede ser: sobre mí, mi trabajo, contratarme, contacto.
El punto es que no satures de información, y solo pongas ahí lo más importante siendo congruente con el resto de tu página.
Aquí un ejemplo de mi pagina de navegación:
Utilizo educación y comunidad porque le da continuidad al tema de mi página. Igual tú, cuida los nombres de las páginas que pongas en tus menús para que vayan alineados con el tema de tu página y su objetivo (que en tu caso es: conseguir más clientes).
Si este artículo te sirvió, o te quedaron dudas, puedes escribir aquí abajo en los comentarios o mandarme un email a: kitzia@disparayvende.com – a veces me tardo un día o dos, pero todos los emails son contestados.
Quiero verte triunfar
ki
Esperamos que estos tips, te sean de gran utilidad para la elaboración de tu página web y que de algún modo mejore tu presentación y tu cartera de clientes.
Yadi López
